papaia.dev.br · Ricardo Abdala

Ricardo Abdala · transformação digital

Lidero projetos de transformação digital, da definição do problema à solução em uso.

Conecto negócio, operação, dados e tecnologia. Comunicação digital, automação e IA aplicada, com resultados que a equipe consegue usar, medir e manter.

4profissionais no núcleo digital que coordeno, dentro de uma assessoria de 20
10+canais: 3 portais e as redes sociais da instituição
~480famílias com ficha técnica completa, em 3 biomas
~10 milpessoas credenciadas para as cerimônias da Rio 2016
Atuação

Os problemas que eu assumo.

Operação digital que trava

Pedidos chegando soltos, fornecedores sem régua, informação espalhada. Organizo a entrada, os prazos e os indicadores para a equipe entregar com previsibilidade.

Prova: comunicação digital do Sistema CNA/Senar.

Dado que não chega à decisão

A coleta funciona onde não há sinal de internet. O que o técnico registra na visita vira painel, mapa e prestação de contas.

Prova: Da Terra à Mesa, Replanta, saneamento municipal.

IA sem governança

Adoção com limites claros, agentes que resolvem tarefas reais e equipes capacitadas para usar e manter o que foi construído.

Prova: guia e palestras "IA e Governança"; agentes em uso na comunicação.

Como eu atuo em cada frente

Cases em destaque

O que eu assumi, e como terminou.

Todos os cases

Me conta o problema.

Eu digo um caminho, o que precisa estar no lugar antes e por onde começaria.